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Accord Accès En Ligne

Vous acceptez que toute information ou divulgation ou notices complémentaires à ou au titre de cet Accord ou par loi ou règlementaires ou toute modification de cet Accord peuvent vous être envoyées par communication électronique, y compris par Mail ou par affichage sur le site web de Ogea à

http://www.ogea.net/.

Prérequis

Ogea est doté d’un dispositif de cryptage fort à 256 bits pour sécuriser vos transactions sur Internet. Vous aurez besoin d’un navigateur web cryptage fort à 256 bits pour accéder à la gestion de compte cryptomonnaie sur Internet.

Les navigateurs suivants sont les seuls navigateurs qualifiés à accéder à la gestion de comptes cryptomonnaies sur Internet: Internet Explorer, version 11, MS Edge, Chrome (version actuelle), Firefox (version actuelle), Safari, version 7.0+, Safari pour IOS, version 7+, for Business Online Safari, version 8.0+

 

Introduction

Cet Accord d’Accès En Ligne pour accéder à vos comptes à travers Ogea Online explique les conditions générales qui gouvernent les services en ligne suivantes et autres services cryptomonnaie proposés à travers Ogea. Les comptes qui peuvent être accédés par Ogea Services comprennent non seulement les comptes tenus avec Ogea. En utilisant Ogea Online vous acceptez de respecter les conditions générales de cet Accord d’Accès en Ligne. Ogea sera régi par et jugé en conformité avec toutes les lois et les règlements cryptomonnaie applicables. Le compte ou le service auquel vous accédez sera régi par et jugé en conformité avec les lois cryptomonnaie. Les termes « nous », « nos », « notre » et « Farm » font référence à Ogea. « Vous » fait référence à chaque signataire d’un compte. Le terme « jour ouvré » signifiera tous les jours sauf samedi, dimanche et jours fériés. Ogea peut être utilisé pour accéder à certains comptes à travers Ogea Online. Les Conditions Générales de notre Accord de Compte (votre “Accord Conditions Générales de Divulgation ») régissent aussi chacun de vos comptes.

Accéder à vos Comptes Cryptomonnaie par Berger Union

Prérequis

Afin d’accéder à votre compte par Ogea, il est nécessaire de détenir un compte cryptomonnaie éligible (listé ci-dessous) et un mot de passe en ligne.

Comptes Accessibles par Berger Union

·        Comptes micro

·        Comptes standard

·        Comptes farm

·        Certificats de dépôt

Frais

Il n’y a pas de frais mensuels ou frais de transaction pour accéder à vos comptes par Ogea Online.

Courrier Electronique

L’envoi de mails par Ogea est une façon de communiquer avec notre service clientèle. Pour assurer la sécurité de l’information sur vos comptes, nous vous conseillons d’utiliser le Mail quand vous posez des questions précises sur votre/vos compte(s) cryptomonnaie.

Vous ne pouvez pas utiliser le mail pour initier des transactions sur votre/vos compte(s). Pour les transactions cryptomonnaie, merci d’utiliser les fonctionnalités qui conviennent dans Ogea.

Introduction de Services

Il se peut que Ogea introduise des nouveaux services de temps à autre. Nous mettrons à jour cet Accord d’Accès en Ligne pour vous avertir de l’existence de ces nouveaux services. En utilisant ces services quand ils seront disponibles, vous acceptez de respecter les conditions contenues dans cet Accord d’Accès En Ligne.

Les Avantages

A travers Ogea, vous pouvez gérer vos comptes personnels ou d’affaires éligibles sur votre ordinateur personnel.

Vous pouvez utiliser Ogea pour:

Visualiser le solde du/des compte(s) cryptomonnaie et l’historique des transactions

Faire des virements cryptomonnaies entre vos comptes Ogea

·        Mettre en place un Virement Automatique pour faire des paiements mensuels d’un de vos comptes Ogea vers un autre

·        Communiquer directement avec notre service clientèle par mail

Connexion

Le mot de passe utilisé pour se connecter à un compte cryptomonnaie distingue les majuscules et les minuscules.

Conditions Générales

La première fois que vous accédez à quelconque de vos comptes par Ogea vous confirmez votre accord de respecter l’ensemble des conditions générales de cet Accord d’Accès En Ligne et vous accusez réception et confirmez votre compréhension de cette communication.

Votre Mot de Passe

On vous affectera un mot de passe en ligne qui vous donnera accès à vos comptes et à travers Ogea. Ce mot de passe peut être changé à travers Ogea ou notre service téléphonique. Nous vous conseillons de changer régulièrement votre mot de passe. Nous sommes en droit d’agir sur des instructions émises avec votre mot de passe. Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de mémoriser votre mot de passe en ligne et ne pas le noter par écrit ni de le donner à une autre personne. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et données compte.

Accessibilité

Vous pouvez accéder à vos comptes 24h/24 par le portail Ogea Online, cependant, il se peut qu’à certains moments, une partie de ou tous les services Ogea ne soient pas disponibles en raison de maintenance du système. Pendant ces périodes, vous pouvez utiliser le service téléphonique, le compte cryptomonnaie hors ligne ou tous nos services.

Conditions Générales Complémentaires

Obtention de Solde de(s) Compte(s) Cryptomonnaie et Historique des Transactions – Vous pouvez obtenir le solde et l’historique des transactions de tous les comptes éligibles enregistrés sous Ogea. Le chapitre II liste les comptes spécifiques qui sont accessibles par Ogea. Le solde et l’historique des transactions reflètent l’activité jusqu’à fin de journée.

Virement de fonds – Le nombre de virement d’un compte farm est limité. Si des dépôts sur un compte depuis lequel vous souhaitez faire un virement ont été suspendus, vous ne pouvez pas transférer la partie des fonds retenus jusqu’à l’échéance de celui-ci.

Modifications de Charges, Frais ou Autres Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les charges, les frais ou les autres conditions décrits dans cet Accord d’Accès En Ligne. Quand des modifications auront lieu sur les frais, les charges, ou d’autres conditions matérielles, nous mettrons à jour l’Accord d’Accès En Ligne et nous vous enverrons une notice à l’adresse que nous avons pour le dossier, ou nous vous enverrons un courrier électronique (mail). La notice sera affichée ou envoyée au moins 30 jours en avance de la date d’application de tous frais ou charges pour les transactions en ligne, ou de toute limite plus stricte sur le type, nombre ou fréquence de transactions, ou toute augmentation de votre responsabilité pour les transactions non-autorisées, sauf dans le cas où un changement immédiat s’avère nécessaire pour maintenir la sécurité de notre système. Si une telle modification est effectuée, et elle peut être divulguée sans mettre en danger la sécurité du système, nous vous fournirons un message courrier dans les 30 jours qui suivent la modification. Comme toujours, vous aurez la possibilité d’accepter ou de décliner les modifications en restant abonné ou vous désabonner des comptes et des services concernés par ces modifications. Nous nous réservons aussi l’option, selon notre avis commercial, de renoncer à, réduire ou inverser les charges ou les frais dans des cas particuliers. Les modifications des frais applicables à des comptes spécifiques sont régies par l’Accord des Conditions Générales applicable.

Divulgation d’Information sur le Compte Cryptomonnaie

Vous autorisez à Ogea de divulguer à des tiers l’information que vous avez fourni ou que nous avons obtenus sur vos comptes cryptomonnaie et les transferts que vous effectuez :

·        Pour conformer à une agence du gouvernement ou à une décision ou demande judiciaire; ou

·        Pour vérifier l’existence ou l’état de votre compte pour un tiers, tel qu’un bureau de crédit ou un emprunteur; ou

·        S’il s’avère nécessaire pour compléter un transfert ou

·        Pour offrir des services en lien avec votre compte ou pour proposer d’autres produits et services;

·        Si vous nous donnez votre accord; ou

·        En conformité avec la Politique de Confidentialité de la Cryptomonnaie

 

Questions ou Corrections d’Erreurs sur des Transactions Cryptomonnaie en Ligne

Dans le cas de questions ou erreurs sur des transferts de cryptomonnaie en ligne effectués à travers Ogea concernant un de vos comptes, vous devrez prendre une des actions suivantes:

Envoyer un mail à notre Service Clientèle à customerservice@ogea.net

·        Appelez le Service Clientèle

 

Vous devez nous en informer au plus tard 60 jours après réception du premier relevé. Si vous nous avertissez par notre service clientèle, il se peut que vous deviez nous envoyer votre plainte ou question par écrit dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.

Quand vous nous signalez le problème, vous devez:

·        Nous rappeler votre nom et le numéro de compte

·        Décrire l’erreur ou la transaction sur laquelle vous avez un doute.

Protéger votre Compte

Empêcher un Mauvais Usage de votre Compte Cryptomonnaie

Votre role est primordial dans la prévention de tout abus dans l’utilisation de votre compte cryptomonnaie. Vous devez examiner dans les plus brefs délais votre relevé de cryptomonnaie dès la réception de celui-ci. Si vous trouvez une anomalie vous devez contacter le plus vite possible notre Service Clientèle.

La Protection de vos Données Personnelles – en outre de protéger l’information sur votre compte cryptomonnaie, vous devez aussi prendre des précautions pour protéger votre information d’identification personnelle, tel que votre numéro de sécurité sociale et numéro de passeport. La divulgation de cette information seule peut permettre un accès non-autorisé à vos comptes. Vous êtes responsable de la protection de vos données personnelles.

Mot de passe En Ligne – Le mot de passe qui est utilisé pour accéder aux Comptes Cryptomonnaie: Pour votre protection, nous vous conseillons de changer régulièrement de mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe, vos numéros de compte et autres données. Si vous soupçonnez que votre mot de passe en ligne ait été perdu ou volé, ou que quelqu’un ait effectué ou puisse effectuer des transactions à votre insu, avertissez immédiatement Le Service Clientèle.

 

Transactions non Autorisés sur vos Comptes Cryptomonnaie

Avertissez nous de suite si vous pensez qu’une autre personne ait obtenu votre mot de passe en ligne de manière illégale. Avertissez nous aussi si quelqu’un a transféré ou pourrait transférer de l’argent de votre compte farm sans votre autorisation ou permission, ou si vous soupçonnez une activité frauduleuse sur votre compte cryptomonnaie.

Frais et Charges Divers
Ogea ne fait pas payer des frais mensuels pour l’Accès En Ligne. Pour les autres frais de gestion de comptes, merci de consulter notre Communiqué sur les Comptes Cryptomonnaie.

 

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